SERVICE
ベストサービスを創造する、３つのキーワード。
お客様の大切な荷物をお預かりする輸送業務では、スピーディかつ確実に目的地までお届けするハイクオリティなサービスが必須条件となります。車を走らせている時だけが私たちの仕事ではありません。信頼という言葉にふさわしい責任ある企業姿勢でお客様に接していくことこそ、最も大切なことです。そこで、私たちは confidence. speedy. seculity の３つをお客様への基本姿勢とし、最も喜ばれるカタチでのサービスに努めています。
Confidence
一貫した配送・納品システムの責任体制
お客様からの信頼は、私たちの大きなエネルギーとなります。ひとつの仕事が完結する度に広がる信頼の輪がすべての原動力。そこで私ども岡崎陸運株式会社では、外注によるトラブルとコストアップを防ぐため、お預かりした荷物はすべて内部スタッフが責任をもって輸送にあたり、信頼に応えるサービスを提供します。
Speedy
機動力をいかした24時間体制
大手企業にない小回りの効く機動力とフレキシブルな対応力も、私ども岡崎陸運株式会社の大きな強み。お客様のニーズにいち早くお応えできるよう受注に関しては24時間体制で臨みます。急な仕事にも即座に対応するお客様サイドに立ったサービスを提供します。
Seculity
軽快なフットワークをフォローするバックアップ体制
決してあってはならない不慮の事故やトラブル。岡崎陸運株式会社では、トラブルのない輸送業務を基本としたうえで、「もしも…」の場合の対策にも万全を期しています。そのひとつが協同組合ＫＲＣへの加盟。お客様に安心を提供する荷物保険をはじめとする様々な支援を受けながら、確実なフォロー体制を確立しています。